Protegus 2 Céges fiók (Business Account) — mi ez, és miért éri meg telepítőként?

Normál telepítésnél a saját Protegus 2 fiókodból dolgozol – ez kényelmes, de amint átadod a rendszert az ügyfélnek, az nyomtalanul eltűnik a fiókodból. A Protegus 2 Céges fiók (Business Account) ezt oldja meg: az ügyfél rendszere tartósan a cégedhez marad kötve, az ügyfél pedig továbbra is a saját, önálló Protegus 2 hozzáférését használja – nem kell fiókonként külön bejelentkezned, mindent egy felületről kezelsz.

Kinek szól?

  • riasztótelepítőknek és biztonságtechnikai cégeknek, akik több ügyfél rendszerét felügyelik
  • azoknak, akik csökkentenék a telefonos support-terhet – az ügyfél sok mindent maga is megold az alkalmazásból
  • azoknak, akik kiszámítható, visszatérő bevételi forrást szeretnének kialakítani a rendszerkezelésből

Mit tudsz csinálni a Céges fiókban?

  • egy helyről, egyetlen bejelentkezéssel felügyeled az összes ügyfeled rendszerét
  • az eseménylistát akár csak riasztásokra szűrve nézed át – nem kell a rutin-zajban keresgélned
  • egyben látod, hány rendszered aktív, inaktív, online vagy offline
  • ügyfél-hozzáféréseket kezelsz – az ügyfeled akár saját magát is hozzákötheti a rendszeréhez, neked csak jóvá kell hagynod
  • az ügyfeled az alkalmazásból közvetlenül segítséget kérhet tőled, és ideiglenes, maximum 45 órás hozzáférést adhat a rendszeréhez
  • a rendszereket IMEI-hez kötve a saját fiókodhoz zárolod – más cég nem tudja átvenni az ügyfeledet
  • ha te magad is továbbértékesítesz, al-cégeket hozhatsz létre, saját árlistával és jogosultsággal
  • csapatot építhetsz köré: admin, telepítő, vagy egyedi jogú szerepkör (pl. diszpécser)
  • a technikai zajt (lemerülő elem, áramszünet) elrejtheted az ügyfél elől – nálad landol, nem ijeszti meg a végfelhasználót
  • automata karbantartás-jelzést állíthatsz be (pl. kapunyitás-számláló) – ez saját magától teremt új bevételi alkalmat
  • push értesítéseket kapsz a fontos eseményekről
  • az ügyfeleid a saját, önálló Protegus 2 fiókjukat használják tovább – a Céges fiók erre épül rá, nem váltja ki

Címkék:


Kapcsolódó írások

Kapcsolódó termékek